TESTEMUNHOS
Os CTT são associados da APCC desde 2008 e esta decisão tem-se revelado estratégica e vantajosa, pois desde que nos tornámos membros, temos assistido a um crescimento significativo do nosso serviço de apoio ao cliente.
A APCC oferece uma plataforma inigualável para networking e troca de experiências. Estar presente nos eventos organizados pela associação permitiu-nos conectar com outros profissionais do setor, trocar boas práticas e estabelecer parcerias valiosas. Estas conexões frequentemente resultam em colaborações que beneficiam todas as partes envolvidas.
Cláudia Serra | Diretora da Direção de Apoio e Voz do Cliente dos CTT
O Millenniumbcp tem o prazer de partilhar a sua experiência enquanto associado da Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC). Ao longo dos anos, a nossa colaboração com a APCC tem sido uma jornada de crescimento e inovação contínua no setor do customer care.
Desde que nos tornámos associados, a APCC tem-nos proporcionado inúmeras oportunidades de networking e aprendizagem através dos seus eventos, seminários e workshops. Estas iniciativas têm sido fundamentais para mantermos a nossa equipa atualizada com as melhores práticas do setor e com as mais recentes inovações tecnológicas.
Susana Figueiredo | Millenniumbcp
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