MEDIA 

CLIPPING

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CLIPPING - JULHO  2020

CLIPPING - JUNHO  2020

CLIPPING - MAIO  2020

CLIPPING - ABRIL  2020

CLIPPING - MARÇO 2020

CLIPPING - FEVEREIRO 2020

CLIPPING - JANEIRO 2020

  • " Talkdesk recebe prèmio internacional " -- As Beiras

  • " Abertas as candidaturas para os Prèmios Fortius " - callcentermagazine.net

  • " Trabalha em Customer Service? Concorra a estes prèmios " - hrportugal.pt

  • " APCC conta com 18 novos associados em 2019 " - callcentermagazine.net

  • " Protesto junta trabalhadores contra perseguição nos "call centers"  - JN Online

  • " Protesto contra perseguição sindical "  - Jornal Notícias

  • " Talkdesk distingue mérito " - As Beiras

  • " Talkdesk anuncia mais de duas centenas de patentes registadas em 100 dias "  - As Beiras

  • " 135 Líderes antecipam 2020 " - Jornal Negócios

CLIPPING - DEZEMBRO 2019

  • " Call centers de volta â greve três vezes por dia atè janeiro " -- Jornal Notícias

  • " VoiceInteraction lança software de análise de chamadas " -  PMEmagazine.com

  • " Universidade de Aveiro e Talkdesk firmam parceria " -  Diário de Aveiro

  • " Talkdesk premeia a excelência acadèmica com TDX Merit " -  Diário Coimbra

  • " Talkdesk reconhece mèrito acadèmico " -  As Beiras

  • " Contact centers em Portugal faturaram em 2018 quase 600 milhões " -  Actualidade

  • "  Oportunidade ou precariedade? " -  Advocatus

CLIPPING - NOVEMBRO 2019

  • " As 96 empresas " -- As Beiras

  • " Contact Centers tiveram faturação de 593 milhões " -  callcentermagazine.net

  • " SIBS vai chegar aos 500 postos de trabalho " -  Gazeta do Interior

  • " Contact Centers tiveram faturação de 593 milhões " -  MSN Notícias

  • " FATURAÇÃO SUBIU 10,6% EM 2018 " -  Jornal Negócios

  • " Uma centena de “contact center” faturou 593 milhões " -  MSN Notícias

  • " Uma centena de “contact center” faturou 593 milhões em 2018 " -  eco.pt

  • " Quase 100 empresas de „contact center‟ tiveram faturação de 593 milhões em 2018 " -  impala.pt

  • " 96 empresas de contact center faturaram quase 600 milhões em 2018 " -  Jornal Económico Online

  • " Quase 100 empresas de ''contact center''tiveram faturação de 593 milhões " -  noticiasaominuto.com

  • " Quase 100 empresas de ''contact center'' tiveram faturação de 593 milhões em 2018 " -  observador.pt

  • " Quase 100 empresas de „contact center‟ tiveram faturação de 593 milhões em 2018 " -  ptjornal.com

  • " Quase 100 empresas de ''contact center''tiveram faturação de 593 milhões em 2018 " -  SAPO

  • " Quase 100 empresas de ''contact center''tiveram faturação de 593 milhões em 2018 " -  Sapo 24

  • " Voice Interaction lança software de análise de chamadas " -  callcentermagazine.net

  • " Oportunidade ou Precariedade ? " -  Pessoas

CLIPPING - OUTUBRO 2019

  • " Milhares de pessoas fazem um minuto de barulho contra a violência domèstica"  - Jornal I 

  • " Greve por melhores condições laborais nos call centers" - Jornal Notícias

  • " Violência domèstica. Altice sensibiliza para questão "  - Jornal I

  • "  Dois dias de greve nos call centers "  - JN Online 

  • "  Autarquias destacam papel dos contact centers para a economia do interior "  - callcentermagazine.net 

  • " Conferência APCC ruma ao Porto para debater fatores determinantes para o sucesso " - callcentermagazine.net 

  • " Para onde está a evoluir o serviço de apoio ao cliente? " - Jornal Negócios 

  • " Nova lei laborai aumenta custos "  - Vida Económica 

  • " APCC: alterações âs renovações dos contratos de trabalho são “restritivas para o setor dos contact centers” - callcentermagazine.net 

  • " Novo Código do Trabalho já entrou em vigor " - Diário dos Açores

  • " Nova lei laboral com impacto “significativo” nos contact centers "  - Dinheiro Vivo Online

  • " Código Trabalho. Saiba o que muda a partir de hoje " - Jornal I 

  • " Código do Trabalho. Saiba o que muda a partir de hoje "  - online.pt 

  • " Saiba o que muda no Código de Trabalho a  partir de hoje "  - Sol Online 

CLIPPING - SETEMBRO 2019

 

CLIPPING - AGOSTO 2019

 

  • " Altice cria mais de 100 postos de trabalho "  - Jornal I 

  • " E importante mostrar potencial dos dados sem arriscar a privacidade " Diário de Notícias 

  • " Desilusão e elogios marcam Dia da Cidade do Funchal "  - Jornal da Madeira

  • " Talkdesk reforça presença na região com novo escritório"  - As Beiras 

  • " Talkdesk abre novo "laboratório de inovação" em Aveiro"  - Diário de Aveiro

  • " Trabalhar em call centers já não é esgotante" - Expresso 

 

 

CLIPPING - JULHO 2019

 

  • " Goldenergy quer mais meio milhão de clientes até 2021 "  - Dinheiro Vivo

 

CLIPPING - JUNHO 2019

 

 

CLIPPING - MAIO 2019

  • " Prémios FORTIUS distinguem profissionais de contact centers "  - inforh.pt

  • " 15ª edição da Conferência Internacional APCC realiza-se na próxima semana" - callcentermagazine.net 

  • " Como o RGPD mudou a vida de empresas como a EDP, CGD e atè o Metro " - eco.pt

  • " Agredida em call center de Braga e agora despedida " - Jornal Notícias 

CLIPPING - ABRIL 2019

 

 

CLIPPING - MARÇO 2019

 

 

CLIPPING - FEVEREIRO 2019

 

CLIPPING - JANEIRO 2019

 

CLIPPING - DEZEMBRO

 

CLIPPING - NOVEMBRO

  • " Dificuldade em recrutar compromete crescimento dos contact centers "  - Jornal Económico

  • " Dificuldades de recrutamento são entrave ao crescimento dos contact centers " - callcentermagazine.net

  • " Altice Labs abre polo em Viseu a 7 de Dezembro " - SOL

  • " APCC realiza „jantar-debate‟ para falar de atração de atentos no setor dos contact centers " - callcentermagazine.net

  • " Retenção de Talentos e Dificuldade de Recrutamento " - PMEmagazine.com

  • " Seis procedimentos totalizam 1,5 milhões " - Jornal da Madeira 

 

CLIPPING - OUTUBRO

 

CLIPPING - SETEMBRO

 

CLIPPING - AGOSTO 

 

  • " Call Centers: uma perspetiva laboral " - RH Online

  • " Robôs com inteligência artificial podem ser os novos trabalhadores dos call centers " - Eco.pt

 

CLIPPING - JULHO 

 

CLIPPING - JUNHO 

1º ESTUDO NACIONAL SOBRE CONTACT CENTER

 

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