Notícias
semana Internacional do Contact Center 2014
3C
Este ano, a 3C celebrou a Semana Internacional do Contact Center promovendo o concurso O Chapéu mais Criativo, o Dia da Cor Laranja, a Troca de Papéis e oferecendo uma Maçã a todos os colaboradores!. VER MAIS
Revele e registe a sua alegria no trabalho.
Acreditamos no valor e na capacidade de cada um pelo que juntos faremos uma empresa de referência no mercado do Contact Center!!!
Nas comemorações da semana do Contact Center promovida pela APCC, lançamos um desafio nas nossas campanhas ”Revele e registe a sua alegria no trabalho”. VER MAIS
Eleger o Post-it mais criativo , com maior nº de likes.
Foi colocado em cada um dos postos de trabalho um Post-it, utilizado para escrever uma frase motivacional, um pensamento do dia, um estado de espírito ou até mesmo um desenho/caricatura que tivesse subjacente uma mensagem positiva ou de lição de vida, etc. VER MAIS
Prosegur
Veja o Jantar Prosegur na Semana Internacional do Contact Center. VER MAIS
7 dias 7 acções
kick off day ; fan day ; Team day ; Teddy day ; Celebration day ;Pink day ;Blue day . VER MAIS
RHmais
Conheça as ações na Semana Internacional do Contact Center Vodafone VER MAIS
RH Mais Porto VER VIDEO
Conheças as ações da NOS. VER MAIS
Santander Totta
Este ano, o envolvimento do contact center do Santander Totta na celebração da Semana Internacional do Contact Center fez-se através das seguintes iniciativas:
Concurso de chapéus – todos os colaboradores foram convidados/desafiados a criarem um chapéu original. O concurso teve como prémios 1 dia de folga extra para os vencedores
O dia da cor laranja – foi pedido aos colaboradores que viessem trabalhar equipados com pelo menos uma peça de roupa cor de laranja
Dia da maçã - distribuição de uma peça de fruta a todos os colaboradores
Troca de papéis – trocar as funções aos vários colaboradores num determinado período de tempo. As equipas de gestão, supervisão, formação e staff foram convidados a atender algumas chamadas de Clientes, responder a e-mais e a desempenhar outras actividades. Os assistentes, que habitualmente desempenham essas funções, tornaram-se supervisores e apoiaram na correta condução das várias atividades! VER MAIS
Tranquilidade
Durante uma semana a seguradora Tranquilidade disponibilizou um espaço onde colocou à disposição da equipa, jogos, filmes, música, snacks para proporcionar momentos de lazer que elevassem o espírito de equipa. VER MAIS