Numa entrevista ao programa “Negócios em Português” da TSF, Pedro Miranda, Presidente da Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), disse que espera que o investimento estrangeiro em Portugal se mantenha durante o ano corrente e salientou o forte dinamismo do Setor.
Realçou também o enorme potencial do Interior do país para a localização de futuras operações.
Questionado sobre a greve que ocorreu no período do Natal e do Ano Novo, Pedro Miranda lembrou os resultados muito pouco expressivos desta ação e alertou para as reivindicações do sindicato promotor, que estão longe da realidade do Setor.
