NOVO ASSOCIADO APCC | AgentifAI


A AgentifAI associou-se em outubro de 2022 à APCC, com vista a dar o seu contributo para uma maior humanização e melhoria da experiência de serviço aos clientes das empresas nacionais.


A AgentifAI é uma empresa de Conversational AI que desenvolve Assistentes suportados em Inteligência Artificial que transformam a forma como as pessoas interagem com a tecnologia. Os Assistentes Digitais respondem em total autonomia às necessidades dos clientes, interagindo por voz ou escrita, em todos os canais de comunicação disponíveis (telefone, website, mobile, social media).


O seu propósito é o de reinventar a forma como as pessoas acedem aos serviços que são mais importantes e relevantes para o seu dia-a-dia, como a Saúde e os Serviços Financeiros, adaptando a tecnologia ao ser humano e não o inverso. A AgentifAI existe para humanizar a tecnologia usando uma das ferramentas exclusiva do Homem: a linguagem.


No mercado desde 2016, as suas soluções servem hoje mais de 3 milhões de clientes nas áreas da Saúde e Banca, tendo sido já premiadas nacional e internacionalmente (p.e. Portugal Digital Awards 2021 - Best Banking project; iCXA 2021 - Best Digital Customer Experience-Financial Services), e contando já como clientes grandes operadores destes setores.