Mitel cria evento virtual Customer Experience – Shaping the Future Together

Os contact centers estão a assumir um papel mais importante que nunca. São cada vez mais, e mais evoluídas, as tecnologias que permitem interagir com o cliente e aumentar os índices das empresas em Customer Experience. Com base neste crescimento, a Mitel Portugal cria um evento virtual que vai permitir aos participantes descobrir tudo o que de melhor se faz na área dos Contact Centers.


O evento Customer Experience – Shaping the Future Together é composto por 5 sessões e terá a moderação da APCC no dia 28 de abril.


Veja todos os eventos e faça a sua inscrição aqui - https://comunicacoesempresariais.com/customer-experience-shaping-the-future-together/


  • 14/04/2021 Omnicanal – Único Ponto de Contacto

  • 21/04/2021 Mitel Contact Center – Ecossitema de Parcerias para o Sucesso

  • 28/04/2021 CX - Experiência do cliente, na prática

  • 05/05/2021 Humanização do CX com Inteligência Artificial

  • 19/05/2021 Workshop - Mitel & Ecossistema de Contact Center