No passado dia 27 de outubro, assistimos ao webinar organizado pelo Associado Tomorrow`s Alternative e que contou com a moderação da Secretária-Geral da APCC, Ana Gonçalves.
Explorou-se o conceito de gamificação corporativa, nomeadamente a sua origem e evolução nos últimos 10 anos, abordou-se o lado mais operacional, na perspetiva do customer experience e o papel no engagement das equipas. Por fim, uma demonstração da plataforma da Gamefic que concretizou o uso desta metodologia em contexto organizacional.
Partilhamos a gravação e as apresentações dos ilustres Oradores – Professor Jorge Simões e Ladislau Batalha [LAB EXPERIENCE]
