
Não só oferece uma experiência incomparável de mobilidade através da aplicação, como também na entrega de refeições e outros produtos. Estamos a trabalhar para nos tornarmos numa plataforma de emissões zero e com baixo desperdício de embalagens até 2040 e, por isso, oferecemos soluções ecológicas em todos os nossos serviços.
O Centro de Excelência (COE) de Lisboa desempenha uma função vital de suporte para a Uber e os seus utilizadores em mais de 11 países, proporcionando experiências únicas para todos eles. Desde a sua abertura, em 2017, o COE de Lisboa cresceu, quer em tamanho, quer em âmbito e funções, expandindo as suas atividades para além do suporte ao cliente: o COE transformou-se num pilar estratégico que contribui significativamente para aprimorar a capacidade da Uber de oferecer um atendimento excecional ao cliente, impulsionar a inovação e alcançar sucesso a longo prazo.
O COE conta com uma equipa de cerca de 540 colaboradores, distribuídos por 32 equipas, tornando-se um centro de inovação, suporte e especialização. O COE de Lisboa é hoje vital para as operações da Uber em várias regiões do mundo, por ser um centro de incubação e inovação, onde conceitos são desenvolvidos e criados. O COE é reconhecido pelo seu desempenho excecional e por entregar consistentemente resultados de alta qualidade, representando a nossa filosofia de “Reinventar a forma como o mundo se move”.
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