Função: Assistentes de Call Center (M/F)

 

Responsabilidades: 

Realização de contactos telefónicos com potenciais clientes e apuramento das eventuais necessidades, bem como apresentação das condições dos nossos parceiros.

​

Requisitos: 

- Procuramos profissionais focados em resultados, ambiciosos e dinâmicos;
- Discurso fluente e atractivo;
- Orientação para o cliente e uma elevada capacidade de criar empatia;
- Capacidade de gestão de stress.

​

Perfil: 

- Orientação para um serviço de Excelência;
- Capacidade de escuta ativa;
- Boa dição e fluência verbal;
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores;
- Capacidade de gestão de stress;
- Espírito de equipa;
- Dinamismo, ambição e proatividade;
- Pontualidade e assiduidade.

 

Oferta: 

- Formação inicial remunerada + prémio de assinatura + Prémio Motivacional;
- Remuneração base + subsídio de alimentação + Plano comissional;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira.

Horário: Vários horários em Part-Time, entre as 11h00 às 21h00 de Segunda a Sexta Feira.

Folgas: Fim de semana

Local de Trabalho: Lisboa/Alcântara.

 

Contactos: careers.ptlisboa@transcom.com

 

Função: Assistente de Apoio Cliente – Setor Energético – Entre 09H-20H (M/F) V.N.Famalicão/Ribeirão

 

Responsabilidades: 

- Atendimento e apoio ao cliente com a finalidade de assegurar a satisfação do cliente, resolução de questões e esclarecimento de dúvidas.​

​

Requisitos: 

- Habilitações mínimas 9º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em call center - inbound (fator preferencial);
- Habilitações mínimas 12º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em tarefas administrativas e tratamento de pedidos em gestão de backoffice (fator eliminatório);
- Experiência anterior em funçoes de backoffice/frontoffice (fator preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

​

Perfil: 

- Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
- Segurança na transmissão da informação;
- Orientação para os resultados;
- Orientação para um serviço de Excelência;
- Capacidade de escuta ativa;
- Boa dição e fluência verbal;
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores;
- Linguagem formal, cuidada e adaptação da linguagem escrita ao cliente e orientação do discurso às suas necessidades indicadas em cada pedido;
- Valoriza-se o sentido de orientação para o cliente e a objetividade no discurso;
- Capacidade de gestão de stress;
- Espírito de equipa;
- Dinamismo, ambição e proatividade;
- Pontualidade e assiduidade.

 

Oferta: 

- Início direto com acordo de formação (10 dias úteis) e posterior passagem a contrato de trabalho;
- Formação inicial remunerada + prémio de assinatura;
- Remuneração base + subsídio de alimentação;
Plano de incentivos Transcom:
- Prémio Motivacional.

- Formação inicial e contínua;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração numa equipa dinámica e com excelente ambiente de trabalho.

Horário: Das09H-20H de 2ª a 6ª feira. Folgas: Fim de semana.

Local de Trabalho: V.N.Famalicão/Ribeirão.
Transportes: Situado no Lago Discont; Face à EN14; Autocarros: Braga - Porto (via N14) / Porto-Braga (via N14); Parqueamento gratuito e com facilidade de estacionamento.

 

Contactos: As candidaturas deverão ser enviadas com a referência AACGER1 para careers.ptporto@transcom.com Se procura um projecto profissional numa empresa de referência no mercado venha conhecer-nos e fazer parte da nossa equipa!

 

Função: Assistente de Contacto Inbound Castelhano – Entre 07H-19H (M/F) V.N.Famalicão/Ribeirão

 

Responsabilidades: 

- Atendimento e apoio ao cliente com a finalidade de assegurar a satisfação do cliente, resolução de questões e assistência técnica, efetuando suporte ao mercado Espanhol.

​

Requisitos: 

- Habilitações mínimas 9º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em call center - inbound (fator preferencial);
- Fluência ao nível do nativo em Castelhano (fator eliminatório);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

​

Perfil: 

- Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
- Segurança na transmissão da informação;
- Orientação para os resultados;
- Orientação para um serviço de Excelência;
- Capacidade de escuta ativa;
- Boa dição e fluência verbal;
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores;
- Linguagem formal, cuidada e adaptação da linguagem escrita ao cliente e orientação do discurso às suas necessidades indicadas em cada pedido;
- Valoriza-se o sentido de orientação para o cliente e a objetividade no discurso;
- Capacidade de gestão de stress;
- Espírito de equipa;
- Dinamismo, ambição e proatividade;
- Pontualidade e assiduidade.

 

Oferta: 

- Início direto com acordo de formação (10 dias úteis) e posterior passagem a contrato de trabalho;
- Formação inicial remunerada + prémio de assinatura;
- Remuneração base + complemento de idioma + subsídio de alimentação;

Plano de incentivos Transcom:
- Base comissional atrativo e ilimitada;
- Prémio Motivacional.

- Formação inicial e contínua;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração numa equipa dinámica e com excelente ambiente de trabalho.

Horário: Entre 07H-19H de 2ª a 6ª feira. Folgas: Fim de semana.

Local de Trabalho: V.N.Famalicão/Ribeirão.
Transportes: Situado no Lago Discont; Face à EN14; Autocarros: Braga - Porto (via N14) / Porto-Braga (via N14); Parqueamento gratuito e com facilidade de estacionamento.

 

Contactos: As candidaturas deverão ser enviadas com a referência ACICWR1 para careers.ptporto@transcom.com Se procura um projecto profissional numa empresa de referência no mercado venha conhecer-nos e fazer parte da nossa equipa!

 

Função: Atencion al Cliente Inbound Castellano - Entre 07H-19H (M/F) V.N.Famalicão / Ribeirão

 

Responsabilidades: 

- Atención y soporte al cliente con la finalidad de asegurar la satisfacción, resolución de incidencias y asistencia técnica, dando soporte directo al mercado Español.

​

Requisitos: 

- Graduado escolar (factor eliminatorio);
- Experiencia previa en call center - inbound (factor preferencial);
- Fluencia a nivel nativo en Castellano, hablado y escrito (factor eliminatorio);
- Conocimientos de informática a nivel de usuario.

​

Perfil: 

- Fuerte capacidad de autonomía y gestión de tiempo y flujo de trabajo;
- Seguridad en la transmisión de la información;
- Enfocado en los resultados;
- Enfocado para un nivel de Excelencia;
- Capacidad de escucha activa;
- Buena dicción y fluencia verbal;
- Capacidad para establecer con facilidad empatía con diversos interlocutores;
- Lenguaje formal, cuidada y adaptar el lenguaje escrito al cliente y orientación del discurso a sus necesidades indicadas en cada solicitud;
- Se valora el sentido de orientación al cliente y la objetividad en el discurso;
- Capacidad de gestión de estrés;
- Espíritu de equipo;
- Dinamismo, ambición y pro actividad;
- Puntualidad y asiduidad.

 

Oferta: 

- Acuerdo de formación (10 días hábiles) y posterior contrato de trabajo;
- Formación inicial remunerada + Bono por contratación;
- Salario base + complemento de idioma + complemento de alimentación;

Plan de comisiones Transcom:
- Plan de comisiones atractivo e ilimitado;
- Bono motivacional.

- Formación inicial y continua;
- Integración en una empresa sólida y en expansión;
- Posibilidad de progresión de carrera;
- Integración en un equipo dinámico y con excelente ambiente de trabajo.

Horário: Entre 07H-19H de lunes a viernes. Dia libre:  Fin de semana.
Lugar de trabajo:  V.N.Famalicão/Ribeirão.
Transportes: Ubicado en el Lago Discont; Junto a la Nacional 14;  Autobuses: Braga - Porto (N14) / Porto-Braga (N14);  Parking gratuito y facil aparcamiento.

 

Contactos: Las candidaturas deberán ser enviadas con la referencia ACICWR1 para careers.ptporto@transcom.com Si busca un proyecto profesional en una empresa de referencia en el mercado venga a conocernos y formar parte de nuestro equipo!

 

Função: Gestor de Contacto Outbound – Setor Energético – 14H-21H (M/F) V.N.Famalicão/Ribeirão

 

Responsabilidades: 

- Realização de contactos telefónicos a potenciais clientes para apresentar, promover e vender serviços de Energia/Electricidade e apurar eventuais necessidades assim como apresentação e esclarecimento das condições dos nossos parceiros.

​

Requisitos: 

- Habilitações mínimas 12º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em call center - outbound comercial (fator preferencial);
- Experiência em contact center em venda de produto similar (fator preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

​

Perfil: 

- Forte componente comercial e capacidade argumentação/persuasão;
- Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
- Segurança na transmissão da informação;
- Orientação para os resultados;
- Orientação para um serviço de Excelência;
- Capacidade de escuta ativa;
- Boa dição e fluência verbal;
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores;
- Capacidade de gestão de stress;
- Espírito de equipa;
- Dinamismo, ambição e proatividade;
- Pontualidade e assiduidade.

 

Oferta: 

- Início direto com acordo de formação (10 dias úteis) e posterior passagem a contrato de trabalho;
- Formação inicial remunerada + prémio de assinatura;
- Remuneração base + subsídio de alimentação;

Plano de incentivos Transcom:
- Base comissional atrativo e ilimitada (média 250€ a 300€/mês);
- Prémio Motivacional;
- Prémio de Qualidade.

- Formação inicial e contínua;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração numa equipa dinámica e com excelente ambiente de trabalho.

Horário: 14H-21H de 2ª a 6ª feira. Folgas: Fim de semana.
Local de Trabalho: V.N.Famalicão/Ribeirão.
Transportes: Situado no Lago Discont; Face à EN14;  Autocarros: Braga - Porto (via N14) / Porto-Braga (via N14); Parqueamento gratuito e com facilidade de estacionamento.

 

Contactos: As candidaturas deverão ser enviadas com a referência GCOER1 para careers.ptporto@transcom.com Se procura um projecto profissional numa empresa de referência no mercado venha conhecer-nos e fazer parte da nossa equipa!

Função: Gestor de Contacto Outbound – Setor Energético – 16H-21H (M/F) V.N.Famalicão/Ribeirão

 

Responsabilidades: 

- Realização de contactos telefónicos a potenciais clientes para apresentar, promover e vender serviços de Energia/Electricidade e apurar eventuais necessidades assim como apresentação e esclarecimento das condições dos nossos parceiros.

​

Requisitos: 

- Habilitações mínimas 9º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em call center - outbound comercial (fator preferencial);
- Experiência em contact center em venda de produto similar (fator preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

​

Perfil: 

- Forte componente comercial e capacidade argumentação/persuasão;
- Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
- Segurança na transmissão da informação;
- Orientação para os resultados;
- Orientação para um serviço de Excelência;
- Capacidade de escuta ativa;
- Boa dição e fluência verbal;
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores;
- Capacidade de gestão de stress;
- Espírito de equipa;
- Dinamismo, ambição e proatividade;
- Pontualidade e assiduidade.

 

Oferta: 

- Início direto com acordo de formação (10 dias úteis) e posterior passagem a contrato de trabalho;
- Formação inicial remunerada + prémio de assinatura;
- Remuneração base + subsídio de alimentação;

Plano de incentivos Transcom:
- Base comissional atrativo e ilimitada (média 250€ a 300€/mês);
- Prémio Motivacional;
- Prémio de Qualidade.

- Formação inicial e contínua;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração numa equipa dinámica e com excelente ambiente de trabalho.

Horário: 16H-21H de 2ª a 6ª feira. Folgas: Fim de semana.
Local de Trabalho: V.N.Famalicão/Ribeirão.
Transportes: Situado no Lago Discont; Face à EN14;  Autocarros: Braga - Porto (via N14) / Porto-Braga (via N14); Parqueamento gratuito e com facilidade de estacionamento.

 

Contactos: As candidaturas deverão ser enviadas com a referência GCOER2 para careers.ptporto@transcom.com Se procura um projecto profissional numa empresa de referência no mercado venha conhecer-nos e fazer parte da nossa equipa!

Função: Gestor de Contacto Outbound – Setor Energético – Part Time (M/F) V.N.Famalicão/Ribeirão

 

Responsabilidades: 

- Realização de contactos telefónicos a potenciais clientes para apresentar, promover e vender serviços de Energia/Electricidade e apurar eventuais necessidades assim como apresentação e esclarecimento das condições dos nossos parceiros.

​

Requisitos: 

- Habilitações mínimas 9º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em call center - outbound comercial (fator preferencial);
- Experiência em contact center em venda de produto similar (fator preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

​

Perfil: 

- Forte componente comercial e capacidade argumentação/persuasão;
- Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
- Segurança na transmissão da informação;
- Orientação para os resultados;
- Orientação para um serviço de Excelência;
- Capacidade de escuta ativa;
- Boa dição e fluência verbal;
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores;
- Capacidade de gestão de stress;
- Espírito de equipa;
- Dinamismo, ambição e proatividade;
- Pontualidade e assiduidade.

 

Oferta: 

- Início direto com acordo de formação (10 dias úteis) e posterior passagem a contrato de trabalho;
- Formação inicial remunerada + prémio de assinatura;
- Remuneração base + subsídio de alimentação;

Plano de incentivos Transcom:
- Base comissional atrativo e ilimitada (média 250€ a 300€/mês);
- Prémio Motivacional;
- Prémio de Qualidade.

- Formação inicial e contínua;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração numa equipa dinámica e com excelente ambiente de trabalho.

Horário: - 14H-21H  OU - 16H-21H  de 2ª a 6ª feira;  Folgas: Fim de semana.
Local de Trabalho: V.N.Famalicão/Ribeirão.
Transportes: Situado no Lago Discont; Face à EN14;  Autocarros: Braga - Porto (via N14) / Porto-Braga (via N14); Parqueamento gratuito e com facilidade de estacionamento.

 

Contactos: As candidaturas deverão ser enviadas com a referência GCOER para careers.ptporto@transcom.com Se procura um projecto profissional numa empresa de referência no mercado venha conhecer-nos e fazer parte da nossa equipa!

Gestor de Contacto Outbound – Setor Banca – 10H-18H (M/F) V.N.Famalicão/Ribeirão

 

Responsabilidades: 

- Realização de contactos telefónicos a potenciais clientes para apresentar, promover e vender produtos bancários e apurar eventuais necessidades e agendamento de visitas comerciais;  Apresentação e esclarecimento das condições dos nossos parceiros.

​

Requisitos: 

- Habilitações mínimas 9º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em call center - outbound comercial (fator preferencial);
- Experiência em contact center em venda de produto similar (fator preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

​

Perfil: 

- Forte componente comercial e capacidade argumentação/persuasão;
- Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
- Segurança na transmissão da informação;
- Orientação para os resultados;
- Orientação para um serviço de Excelência;
- Capacidade de escuta ativa;
- Boa dição e fluência verbal;
- Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores;
- Capacidade de gestão de stress;
- Espírito de equipa;
- Dinamismo, ambição e proatividade;
- Pontualidade e assiduidade.

 

Oferta: 

- Início direto com acordo de formação (10 dias úteis) e posterior passagem a contrato de trabalho;
- Formação inicial remunerada + prémio de assinatura;
- Remuneração base + subsídio de alimentação;

Plano de incentivos Transcom:
- Base comissional atrativo e ilimitada;
- Prémio Motivacional;
- Prémio de Qualidade.

- Formação inicial e contínua;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração numa equipa dinámica e com excelente ambiente de trabalho.

Horário: 10H-18H de 2ª a 6ª feira.

Folgas: Fim de semana.

Local de Trabalho: V.N.Famalicão/Ribeirão.

Transportes: Situado no Lago Discont; Face à EN14;  Autocarros: Braga - Porto (via N14) / Porto-Braga (via N14);  Parqueamento gratuito e com facilidade de estacionamento.
 

 

Contactos: As candidaturas deverão ser enviadas com a referência GCOWBR3 para careers.ptporto@transcom.com Se procura um projecto profissional numa empresa de referência no mercado venha conhecer-nos e fazer parte da nossa equipa!