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Novo Associado APCC | Solverde
A Solverde.pt é uma empresa portuguesa de jogo online, lançada em 2017 e parte integrante do Grupo Solverde, que conta com mais de 50...
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- 6 de jan.
- 1 min
Olimpíadas de Tecnologia |
O QUE É? É uma competição virtual, que inclui formação e mentoria personalizada para introduzir o pensamento computacional e as bases da...
APCC
- 3 de jan.
- 1 min
Voice Bots | 26 de janeiro de 2023
Obtenha mais informações em https://inpar.pt/servicos/formacao/conversas/voice-bots/
APCC
- 21 de dez. de 2022
- 1 min
Novo Associado APCC | FLOENE
Com 175 anos de história, a FLOENE é líder nacional no mercado de distribuição de gás e detém mais de 13.500 km de rede de distribuição,...
APCC
- 19 de dez. de 2022
- 1 min
Abertas as Candidaturas para a 1ª edição das Bolsas Talentum!
Consciente da importância dos Recursos Humanos no sucesso da atividade dos Contact Centers, a APCC vai atribuir pela primeira vez as...
APCC
- 5 de dez. de 2022
- 2 min
Evento da Visor.ai fez reflexão sobre o futuro do Atendimento ao Cliente
No 2º Insights da Visor.ai, Gianluca - Co-founder da Visor.ai, Jorge Pires - Diretor da APCC, Guilherme Frias - Digital Transformation...
APCC
- 16 de nov. de 2022
- 1 min
The Future of Customer Experience Automation | 24 NOV 2022
Exploring the Future of Customer Experience Automation & Conversational Analytics Junte-se a nós para uma discussão sobre o estado atual...
APCC
- 7 de nov. de 2022
- 1 min
NOVO ASSOCIADO APCC | MST PORTUGAL
O MST é um grupo espanhol com 30 anos de experiência em apoio ao cliente, especializado em serviços de alto valor acrescentado em serviço...
APCC
- 7 de nov. de 2022
- 1 min
NOVO ASSOCIADO APCC | AgentifAI
A AgentifAI associou-se em outubro de 2022 à APCC, com vista a dar o seu contributo para uma maior humanização e melhoria da experiência...
APCC
- 7 de nov. de 2022
- 1 min
NOVO ASSOCIADO APCC | Cofidis
A Cofidis é uma sociedade financeira que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância. Em Portugal desde 1996,...
APCC
- 1 de nov. de 2022
- 1 min
APCC | Assembleia Geral Ordinária
Assembleia Geral Ordinária – 11 de novembro de 2022 Convocatória Carta Mandadeira Orçamento e Plano de Atividades para 2023 Código de...
APCC
- 31 de out. de 2022
- 1 min
O futuro da Experiência do Cliente (CX)
Junte-se à QuandaGo e à APCC no The Yeatman Porto no dia 15 de Novembro para uma conversa sobre o futuro da Experiência do Cliente (CX),...
APCC
- 13 de out. de 2022
- 1 min
Webinar sobre certificação ISO 37001 e Igualdade de Género
O Bureau Veritas está a organizar Webinar sobre a Certificação ISO 37001 – Certificação do Sistema de Gestão Anticorrupção e a...
APCC
- 10 de out. de 2022
- 1 min
Innovation Day Summit by Mitel
Junte-se à APCC neste EVENTO EXCLUSIVO, organizado pelo nosso Associado Mitel, amanhã dia 11 de outubro das 9h às 18h30 no Hotel Tivoli...
APCC
- 5 de out. de 2022
- 1 min
RHmais Lisboa, Reditus e Randstad Projeto NOS são os vencedores dos Prémios da SICC 2022
A RHmais Lisboa e a Reditus venceram em ex aequo o primeiro prémio do passatempo da Semana Internacional dos Contact Centers 2022. A...
APCC
- 16 de set. de 2022
- 1 min
Contact Centers - Shape the Future NOW | 29 de setembro de 2022
Em que aspetos deverá preparar o seu Contact Center AGORA para fazer face aos desafios no FUTURO ? Venha conhecer as novas necessidades...
APCC
- 14 de set. de 2022
- 1 min
Salesforce day & Innovation Day
SALESFORCE DAY LISBON Reviva o Salesforce Day de Lisboa e descubra os superpoderes das nossas Clouds! Fique a conhecer as Inovações do...
APCC
- 25 de ago. de 2022
- 1 min
Pacote formativo Bureau Veritas
O nosso Associado Bureau Veritas lançou um pacote formativo completo para Team Leaders e Assistentes de Contact Center, no cumprimento da...
APCC
- 22 de ago. de 2022
- 1 min
Câmara do Funchal tem novo site
Com o objetivo de agilizar o contacto com os munícipes, a Câmara do Funchal construiu um novo site com a oferta de novos serviços como o...
APCC
- 10 de ago. de 2022
- 1 min
Nada substituiu a eficácia do contacto humano complementada com a eficiência da tecnologia...
A digitalização trouxe inúmeras novas oportunidades ao vários setores e modelos de negócio. No âmbito dos Contact Centers e do...
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