APCCJan 91 minBOTS - Como os Desenhar e Configurar | 13 de Fevereiro de 2020Últimas Inscrições | Não perca os 20% de Desconto para as inscrições confirmadas até 31 de Janeiro Solicite as condições de Inscrição através do e-mail Geral...
APCC19 de Ago de 20191 minGoldenergy é certificada com o Selo da Qualidade APCCO Selo da Qualidade APCC é uma certificação que proporciona às Empresas utilizadoras de Serviços de Contact Center, Associadas ou não Associadas da APCC, o a...
APCC26 de Fev de 20192 minCollab ganha projecto Portugal 2020 para investir em Inteligência Artificial para Contact CentersO projeto AI4CC (Automation & Intelligence For Contact Centers), desenvolvido em colaboração com o centro de investigação UNIDEMI da Universidade NOVA de Lis...
APCC8 de Fev de 20191 minRecrutamento e Retenção | 28 de Março de 2019Com a duração de uma manhã, as Conversas InPar visam proporcionar aos profissionais de Customer Service e Contact Centers um espaço de debate e discussão par...
APCC30 de Nov de 20181 minPromoção de Natal na HappyworkPromoção de Natal: desconto de 200€ por cada inscrição na ação de formação “Gestão e Supervisão de Contact Center”. Saiba +
APCC16 de Out de 20181 minWORKSHOP INPAR - GESTÃO DA QUALIDADE A DIFERENÇA ENTRE MEDIR E GERIR A QUALIDADE DE SERVIÇO A CLIENTES Conheça o Programa AQUI
APCC10 de Mai de 20182 minTalkdesk lança nova plataforma para empresas com mais de 500 colaboradoresA startup portuguesa quer atingir 600 colaboradores no final do ano e 1.000 em 2020. A nova aposta de call centers da Talkdesk dirige-se a grandes empresas, ...
APCC3 de Mai de 20181 minRHmais realiza Open Day na Lionesa para recrutar 200 colaboradores ainda em 2018Com o objetivo de recrutar duas centenas de colaboradores ainda em 2018, a RHmais realiza pela primeira vez um Open Day, no próximo dia 10 de maio, no seu Ce...
APCC17 de Abr de 20181 minOPEN DAY PLANTRONICS - DIA 10 DE MAIOA Plantronics convida-o a participar no seu OPEN DAY, onde terá a oportunidade de ver as novidades 2018. Realiza-se no dia 10 de Maio no ilustre PETIT PALAIS...
APCC17 de Abr de 20182 minSitel acelera crescimento e aumenta número de colaboradoresA Sitel, empresa líder mundial em serviços de gestão de relações com o cliente, fechou o ano de 2017 com um crescimento na ordem dos 50% e espera crescer 30%...
APCC17 de Abr de 20181 minTeleperformance Portugal organiza World Food Fest A Teleperformance Portugal está a organizar um World Food Fest, no próximo dia 13 de maio, no Lx Factory. O evento tem como objectico celebrar e partilhar a ...
APCC12 de Abr de 20181 minSabe tudo sobre o RGPD?A Connecta partilhou no passado um conjunto de medidas, que considera fundamentais para que as empresas fiquem em conformidade com o Regulamento Geral de Pro...
APCC6 de Abr de 20182 minGMtel promoveu Atelier de Informática para as crianças da Casa do InfantadoNo âmbito do programa de sustentabilidade da GMtel, a empresa dinamizou o “Atelier de Informática – Projeto de Voluntariado Educativo”, dirigido às crianças ...
APCC6 de Abr de 20180 minGMtel assinala 19 anos de atividadeA GMtel assinalou o 19.º aniversário no passado dia 30 de março. Porém, a celebração desta data aconteceu ontem, e contou com a realização de um conjunto de ...
APCC29 de Mar de 20182 minMasterclass de Gestão Avançada de Contact Centers no Contexto Digital Passados 16 anos sobre o lançamento da formação de Gestão de Contact Centers em Portugal, a GMtel promove, nos próximos dias 11 e 12 de abril, uma Masterclas...
APCC26 de Mar de 20184 minRandstad Employer Brand Award 2018 revela mudanças de abordagem na decisão de emprego face ao ano.Portugueses valorizam mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional do que estabilidade na carreira Os portugueses identificam os setores da aviação; tec...
APCC19 de Fev de 20181 minGMtel apoia projeto escolar "De caras contra a violência no namoro"A GMtel foi empresa patrocinadora do projeto escolar “De caras contra a violência no namoro”, dinamizado pelos alunos do 11.º E, M e P, da Escola Secundária ...
APCC8 de Fev de 20182 minCollab regista crescimento excepcional em 2017A Collab, fornecedora europeia de soluções inovadoras de contact center, registou em 2017 um dos melhores anos da sua história. O volume de negócios cresceu ...
