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NUBITALK E MICROSOFT FECHAM PARCERIA PARA A CLOUD

 

A Collab acaba de anunciar que infraestrutura da Nubitalk, a sua solução para contact centers baseada na cloud, passará a ser exclusivamente suportada em Microsoft Azure. Esta parceria vai impulsionar a expansão geográfica da Nubitalk, uma vez que o Azure fornece uma rede mundial de data centers geridos pela Microsoft em 26 regiões.

 

A oferta Nubitalk (www.nubitalk.com) foi concebida de raíz pela Collab para ser uma plataforma centrada em dispositivos móveis com um forte foco num modelo de self-service. O compromisso da Microsoft no que diz respeito à proteção e de privacidade dos dados foi decisivo para a adoção desta plataforma.

 

“O fornecimento de serviços de alojamento na cloud a plataformas inovadoras como a Nubitalk potencia a adoção do Microsoft Azure por parte de outras empresas porque é um exemplo real de como as soluções da Microsoft capacitam empresas focadas na transformação digital dos negócios dos seus clientes”, Victor Freitas, BDM – Applications na Microsoft.

 

“A parceria com a Microsoft traz enormes vantagens aos clientes da Nubitalk, nomeadamente em termos de desempenho, fiabilidade e flexibilidade, que se traduzem de imediato numa proposta de software-as-a-service muito competitiva”, afirmou Carlos Vasconcelos, VP Global Marketing da Collab.  “A Nubitalk já integrava outras soluções da Microsoft, como é o caso do Microsoft Dynamics, do Visio e do SQL Server, no sentido de criar uma experiência verdadeiramente única para os seus utilizadores, pelo que opção por mais esta solução Microsoft acaba por ser natural.” acrescenta ainda o mesmo responsável.

 

A Microsoft é o único fornecedor posicionado pelo segundo ano consecutivo como Líder no Quadrante Mágico da Gartner para Cloud Infrastructure as a Service, Application Platform as a Service and Cloud Storage Services. Já a Collab integra o restrito grupo de empresas referenciadas no Magic Quadrant da Gartner como “Visionary” para Infraestrutura de Contact Center de 2016.

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