Blissnatura

 

Função: Supervisor de Call Center Outbound

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Descrição da oferta 

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A reportar à Coordenadora do Contact Center terá como principais responsabilidades: Supervisão de uma equipa de teleoperadores de Outbound; Motivação da equipa; Gestão dos indicadores de performance bem como seguimento dos objectivos comerciais diários e mensais; Contribuição nas estratégias operacionais de incremento de vendas.

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Perfil ideal

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Licenciatura em áreas relevantes para a função. Experiência comprovada em funções semelhantes; Mínimo de 5 anos de experiência como Supervisor de equipas de vendas; Bons conhecimentos de Inglês (preferencialmente); Perfil dinâmico e proactivo; Capacidade de liderança e de gestão de equipa;

Domínio de ferramentas de gestão de Contact Center como GoContac e outros; Perfil orientado para a venda; Capacidade de gestão de prioridades; Perfil de liderança.

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Resposta deverá ser dirigida a: recrutamentoblissnatura.pt

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