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Notícias

APCC promove semana Internacional do Contact Center 2015   

 

O objectivo desta iniciativa é promover e credibilizar a actividade e o seu potencial de geração de valor e emprego. Este ano foca-se no desenvolvimento interno do contact center, a sua promoção ao nível externo e a melhoria da performance por parte dos colaboradores.

 

A APCC desafiou os associados a realizar ações que promovam a participação dos colaboradores “criando um espírito positivo e de equipa, em ambiente de trabalho”. A Semana promove também a união de todos os contact centers, através do networking.

 

 

Acções desenvolvidas pelos associados:

 

 

 

 

BANIF

Diariamente, foram  lançadas perguntas relacionadas com a actividade e em particular com situações relacionadas com a história do Contact Center…aos vencedores foram oferecidos artigos de Merchandising do Banif.. VER MAIS

CONNECTA 

Revele e registe a sua alegria no trabalho. Acreditamos no valor e na capacidade de cada um pelo que juntos faremos uma empresa de referência no mercado do Contact Center!!! . VER MAIS

DHL 

Conheça as atividades da DHL EXPRESS CS WEEK 2015 . VER MAIS

KONECTA 

No âmbito das Comemorações da semana Internacional do Contact Center foi desenvolvido nas campanhas da Konecta várias dinâmicas no intuito de consolidar o espírito de equipa bem como reforçar a cooperação entre todos.  VER MAIS

MILLENNIUM  

Ação Best Selfie Contact Center 2015.  VER MAIS

MONTEPIO 

Veja a agenda e os resultados desta semana criativa.  VER MAIS

TELEPERFORMANCE

No âmbito da semana internacional do Contact Center, lançámos o desafio aos nossos projectos de Customer Acquisition para ilustrarem a entreajuda e espirito de equipa. VER MAIS

TRANQUILIDADE

Semana muito animada e que promoveu o bem estar no local de trabalho e o espirito de equipa. 

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