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Assembleia Geral APCC 

Assembleia Geral Ordinária para

Aprovação de Relatório e Contas

18 de março de 2021

A Associação Portuguesa de Contact Centers é uma Associação empresarial constituída por 91 Empresas, representando 12 setores da economia, com a missão de desenvolver sustentadamente o mercado de Contact Centers em Portugal.

As 91 Empresas associadas são: ACP, AdvanceCare, Altitude Software, Armatis, Avaya, Axa Partners, Beedoo, Bosch Communication Center, Bureau Veritas, Caixa Geral de Depósitos, Cetelem, Chubb, Collab, Concentrix, Connecta, Crédito Agrícola, CTT – Correios de Portugal, Deep Center, Deloitte, DHL Express, Dimension Data, EDP Comercial, Egor, Emergia, Endesa, Europ Assistance, everis, FCSI-Fuel Card Service, G9 Telecom, Galp Energia, Generali Seguros, GMtel, GO Connection, GoContact, Goldenergy, Grupês, Grupo Multi Contact, GS1, Happy Work, Hash Technology, Houze, Iberdrola, IKEA, IMA Ibérica, InPar, Intelcia, Jerónimo Martins, Kelly Services, Kiamo, Konecta Portugal, Leads4Sales, LeasePlan, Lumidee, Majorel, Manpower, Mcall, Medicare, MEO, Metlife, Millenniumbcp, Montepio Geral, MRA, myVoice, Necomplus, Newspring Services, NOS, Olos Tecnologia, Oney - Instituição Financeira de Crédito, OralMED Saúde, Poly, Prosegur, Randstad, Reditus, RHmais, Robbu, Salesforce, Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, Santander, SIBS Processos, Sitel Portugal, Sollo Brasil, Talkdesk, Teleperformance Portugal, Transcom, uCall, Unilabs, Vodafone, Webhelp, Worten, Yves Rocher e  Zurich. Ver mais

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ASSOCIADO

APCC - SELO DA QUALIDADE

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Instrumento de diferenciação e promoção da qualidade nos serviços de Contact Centers em Portugal

CONFERÊNCIAS APCC

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Nos eventos APCC | Lisboa | Porto , contamos com uma seleção de oradores inovadores, inspiradores, reconhecidos nacional e mundialmente.  

BENCHMARKING

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ESTUDOS de CARACTERIZAÇÃO
e BENCHMARKING
ATIVIDADE DE CONTACT CENTERS

O estudo pretende divulgar o que de melhor se faz em Portugal, mostrando as principais evoluções relativamente a anos anteriores.

NOTÍCIAS 

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ASSOCIADOS APCC 

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1/8

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Alameda Fernão Lopes,16A, 7º E4 

1495-190 Algés, Portugal

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